困ったとき

アカウント登録ができない場合は、以下をご確認ください。

• メールアドレスに誤りがないか

• パスワードの条件を満たしているか

• 入力内容に不足がないか

• 通信環境に問題がないか

• ブラウザを再読み込みしても同じ状態か

それでも登録できない場合は、お問い合わせフォームより状況をお知らせください。

パスワードを忘れた場合は、ログイン画面の「パスワードをお忘れですか？」より案内に沿って再設定を行ってください。

再設定がうまくいかない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

Portcurioを退会したい場合は、以下の手順でお手続きください。

1. Portcurioにログインします。

2. 設定を開きます。

3. 「退会はこちら」を選択します。

4. 画面の案内に沿って手続きを完了します。

退会後のデータの取り扱いについては、利用規約をご確認ください。

ログインできないなどの理由で退会手続きができない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。